客户服务:
1、专属客户经理:每个客户分配专职的客户经理,负责客户日常问题的解决;
2、客服热线:根据不同服务等级,提供7*24小时或7*12小时热线服务;
3、培训与分享:帮助客户熟练产品使用,不定期组织客户分享,促进行业间交流
对接应用:
以开放API的形式为客户提供更好的体验与服务(外呼对接、弹屏对接、语音查询、通话录音、400总分机、座席管理、系统相关)
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一心一意为客户提供优质的服务
诚信 务实 创新
协作 热情 高效 责任